TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y RESERVA

Bienvenida al sitio web de FloreSer. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de esta plataforma, así como el proceso de reserva e inscripción a nuestros retiros, talleres y experiencias de bienestar.

Para efectos del presente documento, se entenderá que el sitio web de FloreSer es propiedad de, y está operado por, Sierra Mágica Tours, con correo electrónico de contacto: sierramagicatours2026@gmail.com.

Al navegar por este sitio web o iniciar la reserva de cualquier experiencia, usted acepta de manera expresa y sin reservas los términos aquí estipulados. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio y de contratar nuestros servicios.

1. OBJETO DE LOS SERVICIOS

FloreSer ofrece espacios de bienestar, yoga suave, ceremonias de cacao, meditación, aromaterapia y herramientas de autocuidado femenino consciente. Estas experiencias se realizan en formato de talleres o retiros presenciales y están dirigidas exclusivamente a mujeres que buscan un espacio de desconexión y sanación.

2. PROCESO DE RESERVA Y MÉTODOS DE PAGO (MANUAL)

Dado que operamos como un proyecto local y personalizado, nuestro proceso de reserva no cuenta con cobros automatizados en el sitio web. El proceso se rige bajo los siguientes pasos:

* Solicitud de Registro: La usuaria deberá completar el formulario de contacto o registro disponible en el sitio web con sus datos reales.

* Coordinación de Pago: Una vez recibido el formulario, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted (vía WhatsApp o correo electrónico) para proporcionarle los datos de la cuenta bancaria autorizada de Sierra Mágica Tours para realizar el depósito o transferencia interbancaria (SPEI).

* Confirmación de Lugar: El lugar para la experiencia NO se considera reservado ni garantizado con el simple llenado del formulario. La reserva se confirmará de manera definitiva únicamente cuando la usuaria envíe el comprobante de pago legible por WhatsApp o correo electrónico, y nuestro equipo le confirme de recibido de vuelta.

* Plazos de Pago: En caso de acordarse un pago en parcialidades o liquidación en una fecha límite, el saldo restante deberá cubrirse en los tiempos estipulados de forma manual; de lo contrario, el lugar podrá ser liberado para otra participante.

3. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD FÍSICA Y SALUD

Al inscribirse y participar en las actividades físicas y meditativas de FloreSer (como el yoga suave o estiramientos), la participante declara estar en condiciones físicas óptimas para realizar movimientos sutiles.

* Es responsabilidad exclusiva de la participante informar de manera previa por escrito (vía correo electrónico o WhatsApp) sobre cualquier lesión, cirugía reciente, embarazo o condición médica preexistente.

* Las guías e instructoras de FloreSer facilitan prácticas de bienestar, pero no sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consejo de un profesional de la salud médica o psicológica. Cada participante realiza las posturas bajo su propio consentimiento y riesgo.

4. POLÍTICA DE ESPACIO SEGURO Y DERECHO DE ADMISIÓN

FloreSer nace bajo la filosofía de crear un círculo seguro, de apoyo mutuo y absoluto respeto entre mujeres.

Sierra Mágica Tours se reserva de manera estricta el derecho de admisión y permanencia en sus eventos. Cualquier conducta de acoso, falta de respeto, discriminación, violencia verbal o actitud que altere la paz y la seguridad del grupo será motivo de expulsión inmediata de la experiencia, sin derecho a reembolso de ninguna índole.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, logotipos, dinámicas, diseños, manuales entregados en los talleres, y fotografías de las experiencias son propiedad intelectual exclusiva de Sierra Mágica Tours y FloreSer. Queda estrictamente prohibida su copia, reproducción o explotación comercial por parte de terceros sin autorización previa por escrito.

6. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la prestación de nuestros servicios, las partes se someten a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes en el estado de Guanajuato, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros.

Última actualización: 14 de julio de 2026.